Deixamos algumas perguntas frequentes como inspiração.
Atendimento ao Cliente:
Para qualquer dúvida sobre seu pedido, entre em contato pelo e-mail: [email protected] .
A equipe do The Evil Punketts está disponível para responder e-mails de segunda a sexta-feira, das 9h às 11:00 e das 14h às 18h.
E-mail de Contato
A equipe do The Evil Punketts não tem nenhum numero de telefone para contato, apenas o e-mail [email protected] .
Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento
Aceitamos estes meios de pagamento: 
Qual o custo do envio? / Frete
O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.
Para rastrear seu pedido, você recebera um codigo de rastreio juntamento com o site para pesquisa.
Responsabilidade: Não nos responsabilizamos por pacotes extraviados. Após o envio, você receberá o código de rastreio no contato indicado e, em caso de problemas, deverá registrar uma reclamação diretamente com a empresa Nuvem envios".
Após a entrega pela " Nuvem Envios", não somos responsáveis por pacotes perdidos, roubados ou retidos. O envio é um serviço adquirido dos Correios, e quaisquer problemas devem ser resolvidos diretamente com eles. Se seu pacote estiver marcado como entregue, mas não for recebido, você deverá entrar em contato com os Correios.
Se você fornecer um endereço incorreto e o pacote retornar para nós, será necessário pagar novamente pelo frete para que possamos reenviá-lo. O reembolso do frete só será feito se o erro for de responsabilidade do The Evil Punketts.
Pedidos Internacionais
Entendemos que o frete internacional pode ser caro, por isso, verifique se seu endereço está correto, pois será necessário pagar novamente pelo frete caso o pacote precise ser reencaminhado.
Como os envios são realizados?
Trabalhamos com: 
Onde posso receber meu pedido?
Fazemos envios para todo o país.
Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?
O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de entre 7 e 14 dias úteis após acreditação do pagamento e cnfecção do produto para envios nacionais e em até 30 dias uteis para envios internacionais.
Qual o prazo para fazer uma troca?
Infelizmente, não podemos cancelar ou modificar pedidos após o envio devido ser um produto personalizado tanto na arte quanto no tamanho. Por isso pedimos bastante atenção ao efetuar a sua compra.
Não fornecemos etiquetas de devolução para reembolsos ou trocas, exceto em caso de erro nosso. As despesas de envio para devolução são de responsabilidade do cliente.
Se você receber um item incorreto, entre em contato conosco o mais rápido possível pelo e-mail [email protected] . Um de nossos atendentes ficará feliz em ajudar.
O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] que estaremos analisando seu caso.
